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用数据告别2018 用成绩荣耀2019 国家正规证书|符
发表时间:2019-01-30 10:28 来源:本站 点击数:

   我国美容行业有了服务认证标准,这将填补长期缺乏标准的空白。由中国质量认证中心举办的2018健康美容服务认证体验周活动12日在京拉开帷幕,通过在健康美容行业开展标准化认证工作,以质量标准净化行业环境、维护消费者权益,促进美容产业健康有序高质量发展。

  国家市场监管总局标准创新司副司长肖寒在体验周活动上表示,建立美容服务机构及服务人员认证评级体系,一是充分发挥认证企业的标杆示范作用,二是有利于消费者获得明确的服务体验。

  健康美容行业长期以来饱受争议,管理不规范、缺乏标准,是行业面临的普遍问题。目前全国在监管部门登记的健康美容机构约2000家,实际上美容店铺的数量远不止这些。商家水平参差不齐,市场鱼龙混杂,虚假宣传乃至毁容案件频发,给监管增加了不小的难度。

  中国质量认证中心有关负责人游安君介绍,中心自2015年底启动健康美容服务认证技术规范工作,经过调研、技术咨询、规范编写、专家论证、制度构建等过程,于2017年开始进行认证试点工作,并于2018年初完成对10家试点美容机构的认证评估。虽然这一认证不属于强制性认证,还是吸引了不少美容机构积极参与。

  据介绍,健康美容服务认证试点以来,中心完成了一系列标准制订等工作,并持续对现有的技术规范和实施规则进行调整,比如引入顾客对美容机构服务的实时体验评价,进行服务一致性评估;对同一品牌下不同连锁门店的服务效果进行评价。

     

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